Termos de Uso

Vigência: a partir de 14/01/2026

Bem-vindo ao site da Ana Clara Goncalves Miotto Rodrigues LTDA. Ao acessar ou utilizar nossos serviços médicos, você concorda integralmente com os termos abaixo. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Objeto

O presente Termo regula a utilização do site e dos serviços oferecidos pela empresa, especializada em atividade médica ambulatorial restrita a consultas (CNAE 86.30-5-03), incluindo atendimento em pronto-socorro e demais atividades de atenção ambulatorial.

2. Agendamento e Consultas

Para agendamento de consultas, é necessário fornecer dados pessoais e de saúde. O paciente é responsável pela veracidade das informações. Cancelamentos devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência. A não comparecimento poderá sujeitar a taxas conforme política interna.

3. Responsabilidade Médica

Os atendimentos são realizados por profissional legalmente habilitado, seguindo as diretrizes do Conselho Federal de Medicina. O diagnóstico e tratamento são personalizados. Resultados podem variar conforme cada caso. A clínica não se responsabiliza por orientações médicas não seguidas pelo paciente.

4. Sigilo e Privacidade

Todas as informações de saúde são tratadas com sigilo absoluto, conforme Código de Ética Médica e LGPD. O prontuário eletrônico é protegido e acessível apenas aos profissionais envolvidos no tratamento.

5. Urgências e Emergências

Em situações de urgência, o atendimento é priorizado conforme classificação de risco. A clínica dispõe de estrutura para primeiros atendimentos, podendo realizar encaminhamentos hospitalares quando necessário.

6. Pagamentos e Convênios

Os valores das consultas e procedimentos serão informados previamente. Aceitamos convênios médicos conforme lista disponível na recepção, bem como pagamentos particulares em dinheiro, cartão ou PIX. O não pagamento poderá implicar em cobrança e negativação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens) pertence à Ana Clara Goncalves Miotto Rodrigues LTDA, sendo proibida a reprodução não autorizada.

8. Disposições Gerais

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O Foro da Comarca de Pindamonhangaba/SP será competente para dirimir quaisquer controvérsias. A empresa se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site.

Atendimento: Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo telefone (91) 97610-4456 ou e-mail contato@anaclarasaude.com.br.